Comexi crea departamento de Servicios Técnicos para reforzar acompañamiento a sus clientes

Comexi Group, compañía de soluciones de conversión para envases flexibles, creó el departamento Comexi Servicios Técnicos -CST-, bajo la dirección de Francisco Artacho como nuevo responsable mundial de servicio al cliente.

Esta nueva área tendrá como objetivo expandir el crecimiento de la compañía a nivel global, mejorar el apoyo al cliente a nivel local, reforzar los servicios de la empresa a través del incrementó en la disponibilidad de asesorías de ingeniería y recambios, y desarrollar programas preventivos en seis regiones: América del Norte, Centroamérica (México), Sudamérica, Europa, Asia y Rusia.

El nuevo director de Servicio Corporativo, quien formará parte del Comité Ejecutivo de la compañía, es licenciado en Marketing y en Administración y Dirección de Empresas. Además, posee una trayectoria profesional de más de 25 años, dentro de los cuales ha desempeñado cargos de responsabilidad en empresas de carácter multinacional.

Antes de su llegada a Comexi Group el directivo ejerció como director de Servicios Técnicos para Iberia en Gambro Lundia, director de Posventa para España en Jungheinrich, responsable de Servicio Técnico de Metrología en Leica Geosystems, y jefe de Servicio Técnico para Iberia en Agfa.

Según el CEO y director general de Comexi, Jeroen van der Meer, “el servicio y el apoyo especializado son esenciales para nuestros clientes, de ahí que la creación de Comexi Servicios Técnicos encaje con nuestra ambición de alcanzar la excelencia y la satisfacción de los clientes. Francisco Artacho y su equipo focalizarán sus esfuerzos en dar una respuesta óptima a las necesidades de nuestros clientes de manera proactiva”.