Elsner lanzó aplicación para monitoreo remoto de sus máquinas

En el marco de ICE USA 2017, Elsner Engineering Works -compañía especialista en la fabricación de equipos de conversión- lanzó una aplicación para el Internet Industrial de las Cosas (IIoT, por su sigla en inglés) que le permite a los convertidores monitorear de forma remota las máquinas y equipos de la firma, y conectarse más fácilmente a los diversos servicios que ofrece la misma: desde servicio al cliente y soporte técnico hasta acceso a los manuales de operación de los equipos, acciones de mantenimiento preventivo, ventas y conexión con el constructor de la máquina.

Con esta aplicación, Elsner ingresa en el campo del IIoT para ofrecer a sus clientes maximizar el tiempo de actividad y mejorar su experiencia de contacto con la compañía. La aplicación recopila del PLC y la HMI de las máquinas los datos en tiempo real sobre el funcionamiento y los envía al teléfono inteligente del convertidor o a su computador, para que éste no solo monitoree sus operaciones, sino además, pueda personalizar las notificaciones de mantenimiento, el cambio de piezas y repuestos y la revisión de los procesos, con el objetivo de mantener la máquina funcionando a su máximo nivel de operatividad todo el tiempo.