En 2020, CCE espera haber cumplido su comprom....
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Más de parte de todos
Más de parte de todos
Con una propuesta tan ambiciosa como la establecida por CCE de recuperar el equivalente al cien por ciento de los empaques y envases utilizados en sus bebidas, las estrategias tienen que incluir a todos los actores de la cadena de producción y consumo. Las medidas implementadas para lograr este objetivo son por lo tanto variadas e incluyentes.
En 2008 CCE invirtió ocho millones de dólares en iniciativas de recuperación, buscando incrementar el índice de 40 por ciento de reciclaje obtenido hasta el momento. Estas medidas comprenden el trabajo con organizaciones no gubernamentales, proveedores, clientes y consumidores.
El compromiso de los consumidores, esencial para el éxito del proyecto, ha sido abordado por CCE con la creación en 2007 de Coca Cola Recycling LLC (CCR), una entidad de la que participan cientos de miles de consumidores en Norteamérica, a los cuales capacita y ofrece oportunidades para el reciclaje de los productos. El respaldo de CCR a los programas de reciclaje comprenden la provisión de infraestructura a los consumidores en lugares de alto perfil donde se expenden los productos de Coca-Cola, y la participación por medio de sus vehículos de educación en eventos de gran importancia, como ha sido el caso de las carreras de la NASCAR, las convenciones Demócrata y Republicana, campos universitarios, instalaciones de clientes, y en general, un trabajo con las comunidades que en 2008 congregó a más de 40.000 personas en actividades educativas y recreacionales relacionadas con el reciclaje.
En Gran Bretaña, la creación de zonas de reciclaje en áreas de alto tráfico, parques temáticos, centrales de transporte, hospitales y centros comerciales, ha contado con la participación de agencias gubernamentales, en una iniciativa que espera contar en 2011 con 80 sitios similares en países europeos como Francia, Bélgica y Holanda.
De otra parte, un área identificada como crucial para el éxito de cualquier programa de reciclaje es la recuperación en los hogares, que se vincula estrechamente con planes municipales que incluyan el trabajo de consumidores, recicladores y recolectores de basuras. En un trabajo conjunto con la Asociación Estadounidense de Bebidas y el Climate Group, CCE está adelantando planes pilotos denominados "Planes de Círculo Total" en localidades como Knoxville, en Tennessee, y Hartford, en Connecticut.
La recuperación y el reciclaje dentro de las instalaciones de la empresa misma no podían dejarse de lado, y el trabajo allí ha mostrado unos resultados altamente satisfactorios. Un programa que motiva a las sedes de CCE a recuperar y reciclar más de 90 por ciento de sus residuos ha logrado que 26 de las 79 instalaciones hayan logrado esta meta, y en Europa el propósito se ha extendido ahora a llegar a 98 por ciento de recuperación.
En Estados Unidos las cosas no son diferentes. La iniciativa llamada Target 100 ha llevado a que 10 instalaciones de producción obtuvieran un índice de 90 por ciento de recuperación, el reciclaje de 5.600 toneladas métricas de materiales y la obtención por parte de algunas de ellas de distinciones ambientales por estos esfuerzos.
Finalmente, con un programa de reciclaje centralizado en las instalaciones de ventas y distribución se complementan las iniciativas de reciclaje de CCE. En 2008 se crearon 16 centros de recolección que, sumados a otros siete ya existentes, han logrado mejorar los índices y costos generales de la recuperación.
Procesos bien respaldados
Como lo ha demostrado ampliamente la experiencia, el éxito de cualquier iniciativa ambiental y de responsabilidad corporativa en general, depende en gran medida del respaldo que tenga de parte de la alta gerencia de las organizaciones. Por eso, hay que destacar que CCE haya conformado un Comité de Responsabilidad Social, adscrito a la Junta Directiva, y creó un Consejo Asesor que establece las metas y prioridades de los programas. El trabajo de estos organismos, en los que participan gerentes, directivos, empleados y asesores externos, ha sido esencial para dar a las iniciativas de CCE el liderazgo y la dirección necesarias que le van a permitir cumplir las ambiciosas y apremiantes metas establecidas en su propuesta "Commitment 2020".
Las metas del compromiso 2020
Cinco áreas conforman la iniciativa de responsabilidad social de Coca-Cola Enterprises para el año 2020:
Empaques sostenibles/Reciclaje. Reducir el impacto de los empaques, a través de uso de recursos renovables, reutilizables y reciclables, y recuperar el equivalente al 100 por ciento de los empaques utilizados.
Conservación de energía/Cambio climático. Reducir la huella general de carbono de las operaciones en 15 por ciento para el 2020, comparada con el registro de 2007.
Manejo responsable del agua. Establecer una operación hídrica responsable, que minimice el uso del agua y retorne a las comunidades la cantidad equivalente a lo utilizado en las bebidas y en su producción.
Portafolio de productos/Bienestar. Ofrecer bebidas refrescantes para cada estilo de vida y ocasión, ayudando a los consumidores a tomar decisiones informadas sobre las bebidas que eligen.
Cultura diversa e incluyente. Crear una cultura donde se valore la diversidad, donde cada empleado sea un miembro respetado del equipo, y donde los empleados de la compañía sean un reflejo de las comunidades con las cuales se trabaja.
Coca-Cola Company está conformada por más de 300 embotelladoras en más de 200 países. Coca-Cola Enterprises trabaja en conjunto con Coca-Cola Company para fabricar, distribuir y comercializar bebidas refrescantes en los mercados de Norteamérica y Europa. En 2008 CCE distribuyó 2.000 millones de cajas de bebidas, lo que representa cerca de 16% del volumen de ventas de Coca Cola en el mundo.
"Puedes estar mirando la tele y ver una Coca-Cola, y puedes saber que el presidente bebe Coca-Cola, Liz Taylor bebe Coca-Cola, y tú también puedes beber Coca-Cola". Andy Warhol
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